一份耕耘 兩份收獲

卓達星辰花園物業管理處去年順利通過了省級物業管理優秀小區評審。能獲得這一殊榮是我們社區的一件大事，業主們也為之高興叫好，因為我們知道，榮譽取得的背后凝聚著物業管理處全體員工的心血和汗水。

記得在去年春季的一段時間里，出入小區的人員和車輛顯得有些混亂，以至于一些住戶和車主產生了矛盾。劉經理聞訊后，耐心向住戶和車主解釋、宣傳、疏導。由于對治理工作抓得緊，上述混亂的局面很快得到了改善。此后各類人員進出社區都各行其道，自覺遵守公司所制定的各項規章制度,保證了社區內的秩序,小區呈現出一派安寧和諧的景象。

物業管理處對整個社區的綠化地帶及花草的養護管理也很到位，對水系、魚池、道路和各業主的住宅、門廳、樓道的保潔維護非常精心，保證了園區內的潔凈整齊和良好氛圍。

物業管理處對業主們所需的各項服務也很及時周到，特別是對老年業主更是精心入微，給人一種親情的感覺。今年春節，劉經理率各主管到業主家拜早年，贈“?！弊?，送去了真情，送去了祝福，所有這一切業主們都看在眼里，記在心上。

在今年春節前社區文化部組織的業主書寫春聯活動中，其中有一幅春聯是業主送給物業管理處的。這是業主們對物業管理處取得的成績的一種肯定，也是對物業員工百尺竿頭、更進一步的激勵，摘錄如下：

上聯：措施好管理善贏得鼠歲美譽實可喜可賀

下聯：立本職重承諾再創牛年佳績需盡心盡力

橫批：幸福社區

我們是本小區的業主，我們是上述事情的受益者，是全過程的見證人，我們所給予的“幸福社區”的稱謂是名副其實的。這也可以算作是星辰物業的第二份收獲吧。（星辰花園業主：陳辛）