品牌故事
優秀秩序員張喜才
“要想做一名合格的秩序維護員,除了有高度的責任心,還必須有一個正確對待這份工作的心態”,這是安苑物業秩序維護員張喜才經常說的一句話,他不僅這樣說的,也是這樣做的。
從2009年10月1日入職以來,無論刮風下雨還是酷九寒暑,每天總是第一個到單位,在上崗前,他會把值班室、值班室門前清掃得干干凈凈。他覺得自己比別的隊員年齡大點,這些活兒自己就應該多干點。
物業秩序員是一個吃苦耐勞的行業,忍受著常人難以忍受的壓抑,受氣、挨罵、甚至有人不理解秩序員的工作。曾經當過兵的經歷造就了張喜才不服輸的性格,做為一名秩序員,認真做好本職工作,堅守崗位。他工作上一絲不茍,任勞任怨,從不計較,而且非常認真。只要是他上班,無論業主夜間回來多晚都能看到他巡邏的身影,有時他把沒關的單元門關上;有時把電動車上沒有上鎖的電瓶拎回秩序部,并會細心地在電動車上給業主留便條。業主常說,我們就需要這樣的秩序維護員 。
2012年11月1日凌晨3:40分左右,張喜才在門崗執勤時發現有兩個可疑人員,推著一輛摩托車往小區外走。張喜才上前盤問時,可疑人員推著摩托車撒腿就跑。張喜才馬上用對講向中隊長報告,并迅速呼回巡邏人員,一同前去追趕,追到安苑A區西側的小胡同,發現可疑人員,可疑人員看見張喜才等人后丟下摩托車落荒而逃。張喜才和隊員一起把可疑人員丟下的摩托車及一輛電動車推回小區后,又帶領隊員逐一排查地下室,在C區2號樓地下室又找到了一輛已被撬過的電動車。為住戶挽回了近萬元的經濟損失。早晨業主前來認領車輛,送來了錦旗,并將大紅的表揚信貼在小區大門處,高度贊揚了張喜才等人為保衛小區業主的財產安全有勇有謀,愛崗敬業的寶貴精神。
2013年3月12日凌晨2:50分正在C區巡邏的張喜才發現3號樓后圍墻處著火,他不顧個人安危第一個趕赴現場進行撲救,并立即用對講通知其他隊員帶上滅火器前來救火,同時組織人員撥打了119和110。由于行動及時,很快將火徹底撲滅,不僅保證了小區業主的安危,同時也避免小區業主財產遭受損失。這種英勇無畏的工作精神和快速反應的工作效率,得到了小區業主的高度贊揚,并授予張喜才等人“救火搶險,英勇無畏”的錦旗,為我物業處爭得了榮譽。
他不僅積極認真地完成自己的本職工作,還經常做一些其他的工作,每次能解決的問題他都能積極替業主解決,多次受到業主的好評。在大門崗執勤是的張喜才,只要看見老人或行動不便的人,肯定會主動跑上前去攙扶,然后用物業的便民平板車把人送回家。
在生活中有著態度和藹、樂于助人的優秀品質。他們中隊的內務,總是張喜才整理的多;無論誰有事找到他,他總是樂呵呵地幫忙解決;無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒,張喜才那張憨厚的臉會馬上出現,就像自己的兄長一樣。
點點滴滴,都是一些小事,卻深深地感動著業主,感動著周圍的每個人。他也因此贏得了物業處領導、同事、還有廣大業主的贊揚和認可。
小區秩序員,在社會上是一個很普通、平凡的崗位,但這個崗位卻又不平凡,肩負著維護小區正常秩序,創建平安、和諧小區這個職責。張喜才用自己高度的工作責任心和處理突發事件的應變能力,在這個平凡的崗位上作出了不平凡的貢獻。(安苑物業服務處:陶雄英)