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表揚信
發表日期:2011-7-26 次數: 5538 次
貴公司李曉丹同志在照顧我八十六歲高齡老母親葛歲的服務工作中,以杰出的表現贏得了病患本人、家屬及周圍醫院醫護人員的稱贊。我母親發自內心的說:“與曉丹共處的日子是一種享受,她能為你想到你下一步所需要的,真是了不可多得的好護士。”
我作為病患家屬目睹了曉丹所做的一切,也為曉丹的表現所感動。今特寫表揚信一封,希貴公司了解你們擁有這樣一位優秀的員工,更希望你們能培養出更多的像她一樣的“愛心”員工。
她熱愛護理工作,有志在護理工作中奉獻自己的青春。她用愛心去體會怎樣能讓病患減輕痛苦。我母親髖關節、膝關節缺血性壞死,體慢性心衰,疼痛使得翻身困難,曉丹不斷的研究哪種體會使老人感覺好一些,還時常按摩緩解痛。有空時查閱相關疾病的護理及飲食注意。
她說:“以病人為中心”的服務理念落實在實際的服務工作當中,她尊重病人,關愛病人,方便病人,任何事都是把病人放在首位,吃飯時等病人慢慢吃完自己才吃。為了不讓病人洗澡受涼,開浴霸洗澡,這個季節,不動都出汗,她烤在浴霸下,穿著衣服,還要給病人舒適的微笑。自己在默默地去清理病人換下的衣物,每次病人喝水,她都用滴管在手臂上試溫后再給病人,這樣的細微的服務在服務讓周圍看到的醫護人員都驚嘆不已,問我們去哪找來的護士?
她努力實踐著在學校學到的知識,為解決老人排便問題,她仔細琢磨、摸索、調整吃藥時間及控制藥量,使大便如期而玉又不會稀,利用老人上廁所時間整理好床鋪,每次老人上廁所回來,看到整齊的床鋪總是面露微笑,稱贊她會運籌時間。
曉丹在工作中的可圈不點之處舉不勝舉。我衷心希望卓達服務公司能培養出眾多曉丹一樣的優勢護士——有純潔的心靈、高尚的情操,走近患者總帶春天使般的微笑,用鼓勵的眼神傳遞生命的力量,用有力的雙手挽著患者越過心靈的沼澤,還給患者擺脫病魔的勇氣,有寬大的胸懷,縱使承受著天大的委曲,在病人而也會默默把將淚水咽下。
我相信卓達服務公司有李曉丹這樣的優秀護士做榜樣,會涌現越來越多的優秀員工,卓達的示范養老中心會越辦越好,道路越走越寬。
在此我謹代表我母親+一樣離體老護士長,我父親——一位離體老教授向李曉丹同志、向卓達服務公司衷心的感謝。