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錦旗背后的故事

發表日期:2011-1-27 次數: 5858 次
        新年伊始,家政部接待了一位風塵仆仆的女士,這位客人一進家政部就激動的連連感謝,并拿出一幅鮮艷的錦旗遞給我們說“我代表我們全家謝謝卓達物業公司,謝謝家政部,謝謝服務員王加加。我這次特地從北京趕回來一是看望老母親、兩就是把這幅錦旗親自送到你們手中以表心意”。
        原來這位女士是我們書香園31號樓李大媽的女兒,家在北京居住,老人80歲了前一陣生病住院,孝順的女兒找到家政部,想給老人找個護理員,可老人特別要強、愛干凈、個性獨立、對雇服務員這事特別排斥,老人的女兒又在外地居住,很是著急,我們雙方多次打電話協商,根據老人的特殊情況,決定派醫學護理員王加加擔此重任,加加性情活潑、乖巧、聰慧美麗、甜甜的小嘴特別會說話,由加加專業的醫學護理技術細心周到的服務,老人身體很快康復起來。出院以后老人和加加成了朋友、親人,把加加看成比自己的孫女還親。
        后來由于工作需要,加加和老人分開了一段時間,老人在北京在女兒和家人商量好送老人去北京“回季春”養老院,但一到北京回季春門口時老人后悔了堅決要回石家莊。因為石家莊有卓達社區服務,讓人踏實、放心她舍不得自己的家,和那熟悉的環境,無奈的女兒只好連夜將老人又送回卓達書香園。
        按照老人要求王加加又被轉調回來,當加加再次回到老人身邊時,老人動情地抱著她說:“加加我想你,你可回來了”場面甚是感人??吹酱饲榇司?,身為家政部一員,心里特別自豪,深感責任重大。
        我們家政部就是卓達物業公司的前沿陣地,是楊總理念的傳播和實踐者。把卓達的理念、精神和一流的服務通過我們帶給社會,帶給社區、帶給老人、帶給所有的人,這里我們的責任與光榮。新的一年開始了,希望在我們卓達人的努力下社會更加和諧,家庭更加幸福,明天更加美好。  
                                                                稿件來源:家政公司 劉新景
 
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